活動每周沒有什么太多的新意，而且每一次到了節日的時候，節日的氛圍跟原來都是一模一樣的，就連東西的擺放，也是一樣的，缺乏了新意。
而我們這邊，就只有一家，像我們這樣的大超市，這對我們來說，是一種優勢，但是這對我們來說，也是一種劣勢，讓我們缺乏了競爭的意識。”
王斐感覺，這確實是讓我們的狀態比較落后，而且大家也都沒有意識到，這種情況。
“可能你說到的，也是一個很重要的問題，我們大家之前，都沒有意識到這個事情，就是因為我們確實是沒有任何的競爭壓力，大家盡量的去做好，自己該做的事情就可以了。
確實是缺少了，很多的狀態，而且沒有之前那么的有熱情了，頹廢是肯定的，尤其是一些老人，他們已經干了這么久，肯定會有一些偷奸耍滑的行為。”
項亙也感覺，這確實是很重要的事情，必須要緊急去改正，如果要是不改正的話，可能大家真的會出現各種各樣的問題。
“行了，這個問題，我會盡量的去改正的，而且也盡量去跟大家調整的，你就帶領著小團隊，先把這些問題都搞定了吧，而且也知道你們那邊，都挺著急的。”
王斐也準備自己著手，去改變這些問題。
馬上回到了家以后自己就開始去想應該怎么做，但是想來想去，自己還是感覺自己有很大的問題，只能夠搬救兵了。
為了能夠更好的服務大家，也讓大家更好的學會做好該做的事情，王斐自己找了一個，在國外比較優秀的管理者，也來到自己的超市里面逛了一圈。
每一次自己去超市的話，能夠感覺得到，每一個人的服務態度，都比較不錯，而且自己也確實，是很難發現超市里面的問題。
“我知道你在這方面，特別的有能力，我真的是需要你的幫助，我們這邊現在超市各方面，有一種進入到了瓶頸狀態。
我不知道怎么去幫助大家了，而且超市我總感覺存在一些隱患，但是卻不知道是哪里有問題，你這次來了，可一定要好好的幫幫我呀。”
王斐把tom請了過來，就是為了要讓他幫忙。
“沒想到，你也有犯難的時候啊，這些都沒有問題，只要是我能夠幫忙，我肯定是很樂意效勞的，而且你也幫我們的公司，解決了很大的問題，這些都是小問題。
其實你們完全是有時間去調整的，偶爾也可以來，我們這面的超市進行考察，再加上你跟這邊的超市，也都是有合作的，這么多年，憑借你的能力，完全是可以做的更好啊，怎么不去讓大家幫忙呢？”
tom喝著茶，原來的時候，自己最喜歡喝的就是咖啡，后來認識王斐了以后，自己連自己的愛好，都放棄了，確實是沒事多喝點茶，能夠讓自己更加的清醒，而且也很舒服。
而且國內的茶特別的好喝，總能夠讓人十分的心曠神怡。
“我之前沒想那些感覺，憑借著我們各自的能力，也能夠做得更好，但是現在確實是感覺，我們這邊有很多的問題，應該多向你們去學習，如果有時間的話，我一定要讓他們去你們那里學習。”
王斐這次也是意識到了，自己的問題，自己應該好好的去調整自己的狀態。
但是當這個人進了超市以后，就連連搖頭，而且發現的問題，也都特別的多，要是在國外的話，這樣的超市肯定是被會淘汰的，服務意識各方面都不行。
不光服務意識不行，而且有很多的小面積聚眾嘮嗑的情況，有的地方，沒有人有空崗的情況，再加上蔬菜的擺位，也有一定的問題，
而且很多的菜品，也會出現前一天的剩菜，再加上剩菜不光不好看，還會擺在前面，希望被挑選走，這些都是很影響的，
超市主要是以新鮮，數量居中為多，但是這做肯定會影響，超市的進度和銷售業績的。
tom逛了一圈下來以后，自己回到了王斐的辦公室，以后便直接喝了一大杯的茶。
“從你的表情上，我能夠看得出來，我們超市的管理，肯定是讓你特別的失望吧，現在我已經準備好接受你的批評了，而且我們這邊也會改進的。”
王斐早就已經拿好了紙筆，等待著改正。
“你這態度，還真的是不錯，如果你的員工，能夠有你這樣的態度的話，最起碼你們公司的改變，還是很大的，我還是感覺你們公司很有希望的，至少能夠接受自身的錯誤。
總比那些不能夠，接受問題的超市強多了，只要肯去改變，而且現在的改變也不晚，畢竟沒有對比，所以你們還是有很大機會的，
如果我們那邊的超市，有任何一家開在你們的附近，你們這家超市都會干不下去的，真的是讓我有點看不下去了，我逛了一圈以后，就直接出來了，實在是接受不了了。”
tom說完后，又直接的喝了一杯茶然后便準備一五一十的說到，自己發現的問題。
“你們這邊超市的人員，普遍年紀比較大，但是大家好像都比較隨意，而且關系應該也都算是比較融洽，或者是不錯，有的工位可能是沒什么太多的活，也就不那么的忙，這人不在自己的工位上，好好的待著。
反而是看到，誰那里有活，就去幫忙，這并不是一件好事，你的這個工位上沒有人，如果有人過來呢，這怎么辦？那不就算是空崗了嗎？所以無論每個崗位之間六步一個員工負責，這是必然的。”
tom也都是拿出了自己記錄的那個小本本，自己也開始說了，自己發現的問題，而且這些問題，都是王斐沒有意識到的。
王斐反而感覺，大家之間互相團結，這不是一件好事嗎？但是現在自己突然間發現，確實是有空崗的這個現象，好像大家都在互相幫助很忙的樣子，但是卻在別的崗位上，缺失了人員。
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