“出什么事了?”經理并不知情,臉上看起來還有些茫然。
樂梨看著店員,“你跟他說。”
店員一看樂梨是大老板,也開始后悔,覺得自己倒霉。
在樂梨的注視下,她吞吞吐吐地說了自己剛才干的“好事”。
聞言,經理更是懊惱不已。
但不是教訓店員的時候,他連忙帶著店員一起給樂梨道歉,“對不起樂總,是我培訓員工時失誤,向您保證今天的事情一定不會有第二次。”
店員也語氣誠懇地道,“樂總,對不起,是我工作態度有問題,今后一定不會再犯。”
樂梨不想在顧客面前清理門戶,點了頭后,轉身對那個女生道,“女士,很抱歉店里員工培訓不合格,給您帶來了不愉快的購物體驗。如果您有興趣的話,可以再看看,作為補償,我給您打八折。”
女生之前還有些委屈,但看著老板帶頭給自己道歉,也就沒有計較,聲音小小地說,“我可以隨便看看嗎?”
樂梨莞爾,大大方方道,“當然,這是您的權利,您可以隨意挑選并試戴。”
女生聽樂梨這么說,也慢慢變得自如。
連著試戴了好幾條項鏈,最后選中了樂梨店里主打款,“好雨知時節”系列中的項鏈。
在女生試戴后,樂梨推薦道,“您的皮膚白皙修長,這樣細鏈條,還帶著一點繁瑣設計的款式最適合不過了,穿裙子度假風,還是走性感路線都很適配。”
她的推薦語實在是讓人不能再贊同。
女生也很滿意地勾唇,而后看著樂梨問,“多少錢,我要這條。”
“這款原價五千七百塊,給您打完折是四千五百六十塊,您看是刷卡還是?”
“刷卡。”女生說著在自己的包里開始翻找。
樂梨也沒有催促,一直耐心等著。
眼看著女生的表情逐漸變得懊惱,樂梨也沒有不耐煩,而是主動問道,“女士,您遇到什么麻煩了嗎?”
女生不好意思地看著樂梨點點頭,“我的錢包忘帶了……”
她微微頷首,神情也沒有變,“沒關系的,您可以下次再來,‘好雨知時節’系列是本店主打款,供貨充足。”
女生紅著臉,連著說了幾個不好意思這才離開。
她一走,旁邊一直看著樂梨銷售的那個店員臉直接拉下來,看著很是不爽。
“我就說她不會買,樂總還不信我,這不就是白費力氣嗎?”
她的嘟囔聲不大,剛好夠樂梨和經理聽見。
經理嚇死了,她竟然膽子這么大,敢當面吐槽老板,真是不想干了。
怕連累到自己,經理連忙呵斥道,“什么白費力氣,之前員工培訓時的課你都聽哪去了!”
樂梨走到她面前,被店員當面吐槽也沒有生氣,臉上還帶著一絲淺笑,看起來從容得很。
她看著店員說道,“你被開除了。”
“憑什么!”店員當即瞪大了眼睛,不敢相信樂梨因為這么點事就開了自己,明明她才是對的,“那個人就是什么也沒買啊,樂總就算你親自服務,不也沒賣出去嗎?我說的是對的,你為什么開除我?”
“因為你不聽話。”樂梨很是直白,盯著她的眼睛道,“一切都聽老板的,才會長久,如果店里的人都像你一樣為人處世,接待顧客,只怕很快就會倒閉。”
“我……”店員還想再辯駁什么。
樂梨卻沒有耐心聽下去了。
兩個人的三觀不同,這件事再怎么解釋也是沒用。
她說服不了店員,店員當然也說服不了她。
道不同,不相為謀。
直接開了,分道揚鑣是最好的解決方法。
樂梨轉頭看向經理,“給她辦理一下離職手續。”
看樂梨完全不理自己,店員知道這事是無力回天了。
但她也沒有傷心,反而覺得樂梨有眼無珠。
畢竟那個女生什么也沒買是事實。
經理在樂梨面前不敢替她說半句話,得了吩咐后,直接去辦公室操作。
在他處理店員離職的事時,樂梨就在旁邊兼職當導購。
工作日,整個商場里的人都不多,梨樹客流量也有些小。
但每一個進來的人,不管購買與否,樂梨都始終微笑服務,沒有任何歧視。
過了一會兒,經理和那個店員從辦公室里走出來。
經理走到她面前,打招呼道,“樂總,她的離職手續辦好了。”
“辦好了就走吧。”樂梨甚至看都沒看一眼。
店員拿著經理給結算的這幾天工資和半個月的補償,氣沖沖地就要出去,迎面卻走開了兩個人。
其中一個就是方才看了一圈,結果沒帶錢包離開的女生。
站在她身邊的那個女人看起來雍容華貴,很有氣質,看起來是她的長輩。
兩人走進來,女生直接走到樂梨面前,指著她身前櫥柜里的那條項鏈,對旁邊的女人道,“媽媽,就是這條。”
樂梨微笑著將項鏈取出來,放在展示柜上面,方便她們兩個查看。
女人動作隨意地拿起來,往女兒的脖子上比劃了一下,而后滿意地點點頭,“確實很適合你。”
說完,遞給樂梨,溫柔道,“你好,幫我包起來。”
不過看見樂梨的模樣后愣了一下。
似乎沒見過穿成這樣的店員。
樂梨把項鏈接過來后,解釋了一下,“我是這家店的法人,平時店員的裝束不是這樣的。”
女人也沒說什么,笑了一下道,“這件禮服很襯你。”
“謝謝。”樂梨把項鏈裝進錦盒里,又放進精致的手提袋,而后遞給小女生,“女士,您的項鏈。”
在樂梨以為她要結賬時,女人又看中了其他兩條項鏈,指著讓樂梨拿出來試戴。
樂梨耐心地一一拿出,幫女人戴上,并且幫她講解。
女人逛了一圈下來,拿了一對耳墜,兩條項鏈才結賬。
樂梨算了一下價格,道,“您好,您一共消費五萬三千八。”
女人看了她一眼,“你們家還蠻實惠的嘛。”
她微笑著點頭,“您滿意就好。”
在聽到五萬三千八時,已經離職的那個店員直接石化。
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